√ќ—“ы
Ёргономика тепловой окружающей среды. ќпределение вли€ни€ тепловой окружающей среды с использованием шкал субъективной оценки, √ќ—“ – »—ќ 10551-2007

√ќ—“ – »—ќ 10551-2007

Ёргономика тепловой окружающей среды. ќпределение вли€ни€ тепловой окружающей среды с использованием шкал субъективной оценки

√ќ—“ – »—ќ 10551-2007
√руппа “58

†††††
Ќј÷»ќЌјЋ№Ќџ… —“јЌƒј–“ –ќ——»…— ќ… ‘≈ƒ≈–ј÷»»

Ё–√ќЌќћ» ј “≈ѕЋќ¬ќ… ќ –”∆јёў≈… —–≈ƒџ

ќпределение вли€ни€ тепловой окружающей среды
с использованием шкал субъективной оценки

Ergonomics of the thermal environment. Assessment of the influence
of the thermal environment using subjective judgement scales


ќ — 13.180

ƒата введени€ 2008-06-01

†††††
ѕредисловие


÷ели и принципы стандартизации в –оссийской ‘едерации установлены ‘едеральным законом от 27 декабр€ 2002 г. N 184-‘« "ќ техническом регулировании", а правила применени€ национальных стандартов –оссийской ‘едерации - √ќ—“ – 1.0-2004 "—тандартизаци€ в –оссийской ‘едерации. ќсновные положени€"
—ведени€ о стандарте

1 ѕќƒ√ќ“ќ¬Ћ≈Ќ ќткрытым акционерным обществом "Ќаучно-исследовательский центр контрол€ и диагностики технических систем" на основе собственного аутентичного перевода стандарта, указанного в пункте 4

2 ¬Ќ≈—≈Ќ ”правлением технического регулировани€ и стандартизации ‘едерального агентства по техническому регулированию и метрологии

3 ”“¬≈–∆ƒ≈Ќ » ¬¬≈ƒ≈Ќ ¬ ƒ≈…—“¬»≈ ѕриказом ‘едерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 20 декабр€ 2007 г. N 385-ст

4 Ќасто€щий стандарт идентичен международному стандарту »—ќ 10551:1995 "Ёргономика тепловой окружающей среды. ќпределение вли€ни€ тепловой окружающей среды с использованием шкал субъективной оценки" (ISO 10551:1995 "Ergonomics of the thermal environment - Assessment of the influence of the thermal environment using subjective judgement scales")

5 ¬¬≈ƒ≈Ќ ¬ѕ≈–¬џ≈

»нформаци€ об изменени€х к насто€щему стандарту публикуетс€ в ежегодно издаваемом информационном указателе "Ќациональные стандарты", а текст изменений и поправок - в ежемес€чно издаваемых информационных указател€х "Ќациональные стандарты". ¬ случае пересмотра (замены) или отмены насто€щего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемес€чно издаваемом информационном указателе "Ќациональные стандарты". —оответствующа€ информаци€, уведомление и тексты размещаютс€ также в информационной системе общего пользовани€ - на официальном сайте ‘едерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети »нтернет

¬ведение

¬ведение


Ќасто€щий стандарт €вл€етс€ частью серии стандартов по оценке теплового напр€жени€ и деформации в производственных услови€х.
¬ стандартах этой серии рассматриваютс€ в частности вопросы:

1) определение спецификаций дл€ выработки методов измерени€ и оценки характерных физических параметров различных климатических сред, тепловых свойств одежды и выделение метаболического тепла;

2) определение методов дл€ оценки теплового напр€жени€ в гор€чей, холодной и умеренной окружающих средах.
¬ насто€щем стандарте предлагаетс€ р€д спецификаций дл€ пр€мой экспертной оценки теплового комфорта/дискомфорта, выраженной людьми, которые подвергаютс€ различным степен€м теплового напр€жени€ в течение времени, проведенного в различных климатических услови€х на своих рабочих местах. ƒанные, полученные в результате такой оценки, наиболее веро€тно будут использоватьс€ дл€ дополнени€ физических и физиологических методов оценки тепловых загрузок. Ёти методы относ€тс€ к психологическому подходу, состо€щему в сборе на местах в установленном пор€дке мнений людей, которые подвергаютс€ воздействию изучаемых условий (диагноз), и, таким образом, могут дополн€ть данные, полученные с помощью прогнозирующих методов, изложенных в р€де стандартов этой серии.
—пециалист в области эргономики, занимающийс€ вопросами тепловой среды на рабочих местах, может определить величины различных индексов (WCI, PMV, PPD и WBGT), которые позвол€ют предсказать средние климатические услови€ дл€ создани€ теплового комфорта или среднюю степень теплового напр€жени€, которому подвергаютс€ работники в большинстве общих случаев. Ќа практике определенные случаи часто отличаютс€ от общих случаев по параметрам, таким как пространственна€ разнородность, местные различи€, временные колебани€, форма одежды и индивидуальные особенности. “аким образом, возникает насто€тельна€ необходимость в дополнении значений, полученных в исходном прогнозирующем подходе, пр€мым определением субъективного опыта, который получают люди на рабочих местах в отношении климатической среды и их соответствующего личного состо€ни€, опыта, о котором эти лица могут судить и выражать его словесно. “акой подход €вл€етс€ диагностикой.
“акие данные нельз€ получить посредством анкетировани€. ѕользователь должен включить шкалы оценок в список всесторонних или более определенных вопросов (медицинский осмотр, список рабочих нагрузок), представленных в форме (устной, письменной; индивидуальной, коллективной), соответствующей определенному случаю и действующим национальным, отраслевым стандартам.
≈сли требуетс€ опросить людей, подвергающихс€ воздействию различных тепловых сред, об их соответствующих ощущени€х или запрашиваетс€ информаци€ об их отношении с точки зрени€ культуры в цел€х получени€ наиболее соответствующих шкал субъективных оценок, то сначала должны быть установлены благопри€тные отношени€ между этими людьми, ответственной организацией и лицами, провод€щими эргономическое исследование.
“епловые среды, которые сами помогают применению шкал субъективных оценок, относ€тс€ к услови€м, которые отличаютс€ на умеренную степень от нейтрального теплового состо€ни€. ¬ критических услови€х следует отдавать предпочтение физическим и физиологическим методам оценки тепловой нагрузки при условии, что их результаты можно использовать в качестве критери€ дл€ прин€ти€ решени€. ¬ частности, допустимые пределы тепловой нагрузки нельз€ с уверенностью основывать на субъективных оценках и учитывать при прин€тии решени€ о критери€х допустимого риска дл€ здоровь€. Ѕолее определенные услови€ дл€ применени€ шкал субъективных оценок будут про€сн€тьс€ в св€зи с каждым из них.
—убъективный характер данных, полученных с использованием шкал субъективных оценок, принуждает некоторых экспертов сомневатьс€ в их преимуществах и отдавать предпочтение "объективным", физическим или физиологическим данным. ¬опрос достоверности субъективных данных в отношении тепловой окружающей среды можно рассматривать с помощью двух отличных друг от друга методов:

а) первый подход соответствует следующему вопросу:
- в какой степени информаци€, полученна€ из этих данных, может считатьс€ такой же, что и информаци€, полученна€ из "объективных" данных?
Ѕудет исследована взаимосв€зь, котора€ может существовать, а может не существовать, между объективными и субъективными данными с целью замены собранной первой информации на собранную вторую информацию, которую получить проще. ¬ насто€щем стандарте данный метод не рассматриваетс€, вместе с тем, он представл€ет интерес, как только устанавливаетс€ така€ взаимосв€зь;

б) второй подход соответствует следующему вопросу:
- каково внутреннее значение данных, полученных с помощью этих шкал?
ћнени€, высказанные людьми о тепловых средах, в которых они работают, €вл€ютс€ ценными сами по себе. ј дальнейшее зависит от специалиста в области эргономики, принимать или не принимать их во внимание. ќпределенна€ репутаци€ этих данных из-за отсутстви€ надежности не оправдывает сбрасывание их со счетов. Ќасто€щий стандарт нацелен именно на повышение их надежности путем определени€ соответствующих инструментов, которые следует использовать при сборе таких данных, и на требовани€ по их применению.

1 ќбласть применени€


Ќасто€щий стандарт касаетс€ вопросов создани€ и применени€ оценочных шкал (шкал теплового воспри€ти€, теплового комфорта, теплового предпочтени€, формы выражени€ приемлемости условий и шкалы допусков) дл€ получени€ надежных и сопоставимых данных о субъективных аспектах теплового комфорта или теплового перегрева.

2 Ќормативные ссылки


¬ следующих стандартах содержатс€ услови€, которые со ссылками в этом тексте составл€ют положени€ насто€щего стандарта. Ќа момент публикации указанные издани€ были действующими. ¬се стандарты подлежат пересмотру, и сторонам, участвующим в соглашени€х с использованием этого стандарта, рекомендуетс€ рассмотреть возможность применени€ новых изданий стандартов, перечисленных ниже. „лены ћЁ  и »—ќ ведут реестры международных стандартов, действующих в насто€щее врем€.
»—ќ 7243:1989 √ор€ча€ среда. ќценка теплового перегрева работающего человека, основанна€ на индексе WBGT (температуры влажного шарика психрометра)
»—ќ 7726:1998 “епловые среды. »нструменты дл€ измерени€ основных физических величин
»—ќ 7730:2005 ”меренна€ теплова€ среда. ќпределение индексов PMV и PPD и параметров состо€ний теплового комфорта
»—ќ 7933:2004 √ор€ча€ среда. јналитическое определение и интерпретаци€ теплового поражени€ с использованием вычислений коэффициента потоотделени€
»—ќ 8996:2004 Ёргономика тепловой среды. ќценка выработки метаболического тепла
»—ќ 9886:2004 ќценка теплового перегрева с помощью физиологических измерений
»—ќ 9920:2007 Ёргономика тепловой среды. ќценка теплоизол€ции и испар€ющего сопротивлени€ комплекта одежды
»—ќ/“ќ 11079:1993 ќценка холодной среды. ќпределение расчетной величины требуемой теплоизол€ции дл€ одежды (IREQ)

3 ќбозначени€


- тепловое сопротивление (изол€ци€) одежды, в квадратных метрах на градусы ÷ельси€, деленное на ватт или clo (1 clo=0,155 мЈ∞—/¬т);
Met - выделение метаболического тепла, ватт на квадратный метр;
PMV - предсказанна€ средн€€ положительна€ оценка (см. »—ќ 7730);
PPD - предсказанный процент отрицательных оценок (см. »—ќ 7730);
WBGT - температура влажного шарика психрометра (см. »—ќ 7243);
WCI - индекс теплозащиты одежды (см. »—ќ/“ќ 11079).

4 Ўкалы субъективных оценок тепловых сред: принципы построени€ шкал и услови€ применени€


—уществует р€д шкал субъективных оценок различной тепловой окружающей среды. –азличие между ними состоит в том, в отношении каких аспектов субъективной оценки поставлен акцент: аспектов воспри€ти€ или эмоциональных (оценочных и предпочтительных), глобального (затрагивающего всю среду или общего воздействи€ на организм) или локального, в насто€щем времени или в прошлом, мгновенного действи€ или дл€щиес€ в течение какого-то времени. ќни также различаютс€ в отношении объекта оценки: среда или человек, в целом или в отношении части целого (температура, влажность, перемещение воздуха; тепловое состо€ние тела, влажность кожи, дыхание), посто€нной или временной ситуации, умеренных или критических условий.
¬ насто€щем стандарте рекомендованы шкалы субъективных оценок, основанные на тепловом состо€нии тела. ¬ устойчивых климатических услови€х работники с сид€чим характером работы (60 Bт/мMet70 ¬т/м), одетые в обычную одежду [(0,5±0,2) clo(1,0±0,2) сlo], и после нахождени€ на местах не менее 30 мин могут дать общую оценку своему тепловому состо€нию. ѕри этом обща€ оценка, которую они высказывают об окружающей температуре, обычно совпадает. Ќа рабочем месте такие оценки приобретают особую важность (в значени€х частоты и приоритета, назначенного их изучению). ¬ целом к сфере исследований специалистов по эргономике больше относ€тс€ оценки, высказанные людьми об их индивидуальном тепловом состо€нии, чем оценки об окружающей их тепловой среде.
¬ случае изменени€ климатических или теплоизолирующих факторов, а также в случае изменени€ физической нагрузки (переходные услови€) необ€зательно будет происходить совпадение оценок обоих видов. “о же самое справедливо в случае устойчивых климатических условий дл€ людей, у которых уровень физической нагрузки выше, чем у людей с сид€чей работой (Met70 ¬т/м), или дл€ людей, одетых в меньшей (0,5 clo) или в большей (1,0 clo) степени, чем общеприн€то дл€ подобной ситуации.
¬ каждом таком случае, с точки зрени€ эргономической практики, важно знать, как себ€ чувствуют работники, чем и как они оценивают этот микроклимат. “аким образом, насто€щий стандарт касаетс€ оценок, которые работники делают об их индивидуальном тепловом состо€нии в целом. ќн делает различи€ между воспри€тием, представл€ющим эмоциональную оценку (комфорт/дискомфорт), и последующим предпочтением.
¬ насто€щем стандарте также используютс€ одинаковые шкалы с соответствующим изменением дл€ умеренных сред и дл€ сред, характеризующихс€ повышенной или пониженной окружающей температурой.
ѕримечание - ¬ насто€щем стандарте также предлагаетс€ дополн€ть шкалы оценок, базирующихс€ на воспри€ти€х, ощущени€х и выборе предпочтени€, оценкой приемлемости и шкалой допустимости тепловой окружающей среды.

¬ большинстве случаев воздействие данных климатических условий продолжаетс€ в течение нескольких часов, поэтому полезно собирать мнени€ людей путем проведени€ повторных опросов их оценок через определенные интервалы (например, через 30 мин), использу€ те же шкалы.
ѕримечание - —ледует избегать получени€ синтетических оценок путем гипотетического объединени€ выборочных мнений за продолжительный период времени.

Ќеоднократно использу€ те же шкалы, можно оценить динамику временного изменени€ теплового комфорта или теплового поражени€, выраженного в посто€нных услови€х, и получить общую оценку за все врем€ воздействи€ при помощи расчета соответствующих данных (например, общее среднее значение). ¬ переходных услови€х такой же метод повторных сборов оценок примен€етс€ к сезонным или другим контекстным (врем€ дн€, требование задани€, стиль управлени€) изменени€м теплового комфорта или теплового поражени€, испытанного теми же людьми в иных посто€нных климатических услови€х.
ќсновные затруднени€ возникают в любой области, в которой требуетс€ использование €зыка. ¬ этом отношении данные могут характеризоватьс€ отклонени€ми и непосто€нством из-за несогласованности и несоответстви€ сопроводительных инструкций, поэтому крайне важно стандартизировать предварительные инструкции, в которых объ€сн€етс€ исследование, а также словесное описание шкал оценок. ќсобую важность имеет терминологи€, используема€ дл€ обозначени€ баллов шкал оценок. ¬ насто€щем стандарте определена структура шкал. ¬ приложении ј предложены рекомендации дл€ формулировок выбора оценок на разных €зыках.
ѕримечание - ћеждународное использование и прин€тие шкал оценок в насто€щем стандарте приведет к закреплению соответствующих формулировок баллов шкал оценок на разных €зыках.

ƒругие шкалы оценок используютс€ дл€ определени€ теплового состо€ни€ различных частей тела (например, головы, туловища, рук, ног), общей тепловой среды или ее различных составл€ющих (например, температуры, влажности или движени€ воздуха), других аспектов тепловых ощущений человека (например, влажность кожи) или оценок, выполн€емых через определенный период времени, включа€ периоды, в течение которых климатические услови€ не измер€лись. —труктура других шкал, например бипол€рной шкалы эмоциональной оценки, была построена по-другому, на модели теплового воспри€ти€. “ака€ шкала €вл€етс€ удобной дл€ учета теплового комфорта и более точной, чем однопол€рна€ шкала дискомфорта, примен€ема€ в области тепловых условий, близких к нейтральному тепловому состо€нию.
ѕрименение насто€щего стандарта ограничено п€тью шкалами, описанными в разделах 5 и 6. —бор субъективных оценок должен в первую очередь касатьс€ локальных тепловых ощущений (частей тела) и влажности кожи в посто€нных услови€х, учитыва€ текущий интерес и применение этих данных. ¬о вторую очередь должно быть обращено внимание на данные, собранные в переходных состо€ни€х, которые €вл€ютс€ чрезвычайно важными, но еще недостаточно хорошо изученными.

5 ќценочные шкалы, основанные на воспри€ти€х, ощущени€х и выборе предпочтени€

5.1 »нструкции по применению оценочных шкал


Ёти три оценочные шкалы примен€ютс€ в следующем пор€дке: шкала воспри€ти€, шкала ощущени€, шкала выбора предпочтени€.  омбинаци€ возможных ответов позвол€ет собрать всю необходимую информацию.
—тав€тс€ следующие вводные вопросы:
- перед использованием шкалы воспри€ти€: " ак вы себ€ чувствуете (в этот конкретный момент)?" (и предлагаютс€ ответы из шкалы);
- после ответа, полученного по шкале воспри€ти€, и немедленно перед использованием шкалы ощущени€: "¬ы находите это ...?" (и предлагаютс€ ответы из шкалы);
- после ответа, полученного по шкале ощущени€, и немедленно перед использованием шкалы выбора предпочтени€: "ѕожалуйста, укажите, в каких услови€х вы предпочли бы быть в насто€щее врем€" (и предлагаютс€ ответы из шкалы).
7-балльна€ шкала примен€етс€ дл€ сред, оцениваемых умеренными (близкими к нейтральному тепловому состо€нию или немного гор€чей или холодней); 9-балльна€ шкала примен€етс€ дл€ сред, оцениваемых существенно гор€чими или холодными. ѕрактический предел между двум€ категори€ми сред предполагаетс€ с PMV=±2.
ѕримечание - –екомендуетс€ предоставл€ть полные шкалы даже в случа€х, если окружающа€ среда лежит только в холодной или в гор€чей части температурного диапазона. ‘ормулировка всех баллов шкалы позвол€ет получить формат оценок, удобных дл€ тех, от которых требуетс€ выразить словесно свои тепловые ощущени€ в данный момент.

5.2 Ўкала воспри€ти€ индивидуального теплового состо€ни€

5.2.1 —труктура шкалы
—имметрична€, двухполюсна€, 7-балльна€ шкала, которую можно расширить до дев€ти баллов, включает центральную нулевую точку (беспристрастности) и два интервала по три (или четыре) балла увеличивающейс€ интенсивности.

ѕолюс ј

Ѕаллы интенсивности
(-4) -3 -2 -1

Ќулева€ точка (беспристрастность)
0

Ѕаллы интенсивности
+1 +2 +3 (+4)

ѕолюс ¬

5.2.2 —ловесное описание баллов
ѕолюса ј и ¬ - это крайние точки шкалы от ј - ’ќЋќƒЌќ до ¬ - ∆ј– ќ. ÷ентральна€ точка беспристрастности соответствует ќ“—”“—“¬»ё ∆ј–џ » ’ќЋќƒј.
‘ормулировка баллов будет зависеть от словарного выбора в каждом €зыке. ¬ыбор терминов должен осуществл€тьс€ тщательно и провер€тьс€ заранее с привлечением достаточного числа людей, дл€ которых этот €зык €вл€етс€ родным.
¬ качестве иллюстрации могут быть использованы следующие формулировки:
- дл€ €зыков, в которых имеетс€ несколько (не менее двух) отличительных терминов дл€ обозначени€ различных степеней интенсивности дл€ состо€ний √ќ–я„ќ (∆ј– ќ) и ’ќЋќƒЌќ, эти термины будут использоватьс€ по лини€м формулировок на английском или русском €зыке;
- дл€ €зыков, в которых нет двух терминов дл€ обозначени€ различных степеней интенсивности дл€ каждого полюса, каждого полюса и его модулированной интенсивности, будет примен€тьс€ единственный термин с помощью наречий по лини€м формулировок на французском или испанском €зыке.
¬ таблице ј.1, приложение ј, приведены примеры дл€ каждого случа€.

5.3 Ўкала ощущени€

5.3.1 —труктура шкалы
ќднополюсна€, 4-балльна€ шкала, которую можно расширить до п€ти баллов, с точкой отсчета, обозначающей отсутствие эффекта, и трем€ (или четырьм€) баллами увеличивающейс€ интенсивности эффекта.

0 точка или точка отсчета

Ѕаллы интенсивности
1 2 3 (4)

ќдин полюс

5.3.2 ќписание точек
≈динственный полюс, предназначенный дл€ оценки тепловой нагрузки, обозначает отрицательный эффект: Ќ≈”ƒќ¬ќЋ№—“¬»≈, Ќ≈”ƒќ¬Ћ≈“¬ќ–≈ЌЌќ—“№ или ƒ»— ќћ‘ќ–“. ≈го интенсивность можно модулировать наречи€ми. ќценка  ќћ‘ќ–“, расположенна€ в точке отсчета, и ќ“—”“—“¬»≈ ƒ»— ќћ‘ќ–“ј также классифицируютс€ как положительные оценки (удовольствие, удовлетворение).
ѕримечание - ¬ таблице ј.2, приложение ј, приведен пример.

5.4 Ўкала выбора предпочтени€ тепловой среды

5.4.1 —труктура шкалы
—имметрична€, 7-балльна€, бипол€рна€ шкала, котора€ содержит центральную точку отсутстви€ выбора и два интервала по три балла увеличивающейс€ интенсивности.

ѕолюс ј

Ѕаллы
интенсивности
-3 -2 -1

0 точка
отсутстви€
выбора

Ѕаллы
интенсивности
+1 +2 +3

ѕолюс ¬

5.4.2 —ловесное описание баллов
ѕолюса ј и ¬ - это крайние точки шкалы от ј - ’ќЋќƒЌ≈≈ до ¬ - “≈ѕЋ≈≈. ÷ентральна€ точка отсутстви€ выбора соответствует ќ“—”“—“¬»ё »«ћ≈Ќ≈Ќ»я.
Ѕаллы описываютс€ словесно с использованием дл€ каждого полюса сравнительного термина, который может модулироватьс€ по интенсивности при помощи наречий. “ри балла каждого полюса можно сократить до одного балла, выраженного словесно при помощи немодулированного сравнительного термина.
ѕримечание - ¬ таблице ј.3, приложение ј, приведен пример.

6 ¬ыражение индивидуальной приемлемости и шкала допустимости

6.1 ќбщие сведени€


ƒополнительно к предыдущим оценкам следует собрать информацию, котора€ характеризует то, как работники индивидуально относ€тс€ к своей тепловой среде.
Ёта оценка должна быть выражена в значени€х отклонени€ или прин€ти€ на индивидуальном уровне и дополнена в любом случае относительной оценкой баллов личного допустимого отношени€. ќтклонение или прин€тие, выраженное на индивидуальном уровне, т.е. вне контекста, это оценка, котора€ основываетс€ исключительно на личном предпочтении, поэтому выражение отклонени€ на индивидуальном уровне (неприемлемости) не совместимо с фактическим прин€тием, в котором учитываютс€ другие контекстные мотивации (инструкции, требование выполнени€ задани€, коротка€ продолжительность воздействи€ нежелательных тепловых условий, вознаграждение).
¬ отличие от трех предыдущих шкал индивидуальное выражение приемлемости и шкала допустимости состо€т из оценок, сделанных об окружающей тепловой среде (местный климат).

6.2 »нструкции по применению форм выражени€ субъективных оценок


‘орма выражени€ приемлемости и шкала допустимости примен€ютс€ после применени€ шкал воспри€ти€ и оценки, описанных выше, в следующем пор€дке: форма выражени€ приемлемости, затем шкала допустимости.
—тав€тс€ следующие вводные вопросы:
- перед применением формы выражени€ приемлемости:
(a) в €вных определени€х: " ак вы оцениваете окружающую вас среду (местный климат) на индивидуальном уровне?"
(b) с начальным определением: "ѕринима€ во внимание только ваше личное предпочтение ..."

1) либо: "... вы скорее принимаете такую окружающую среду (местный климат), чем отклон€ете ее?"

2) или: "... вы скорее предпочитаете отклонить такую окружающую среду (местный климат), чем прин€ть ее?"
- перед применением шкалы допустимости:
"Ёто...?"

6.3 ќписание форм выражени€ субъективных оценок

6.3.1 —труктура форм выражени€ субъективных оценок
‘орму выражени€ личной приемлемости можно представить в виде двоичной структуры следующего типа:
Ћ»„Ќќ≈ ѕ–»Ќя“»≈ (ѕ–»≈ћЋ≈ћќ≈ ¬ ÷≈Ћќћ) - Ћ»„Ќќ≈ Ќ≈ѕ–»Ќя“»≈ (Ќ≈ѕ–»≈ћЋ≈ћќ≈ ¬ ÷≈Ћќћ).
Ўкала личной допустимости будет иметь однопол€рную, 5-балльную структуру с одним полюсом, выражающим “я∆≈—“№ ƒќѕ”—“»ћќ—“», с начальной точкой, котора€ обозначает отсутствие т€жести допустимости, и четыре балла возрастающей т€жести допустимости; четвертый балл обозначает недопустимость.

0
точка
отсчета

Ѕаллы 1, 2, 3, 4
возрастани€
интенсивности

ќдин полюс

6.3.2 ќписание баллов
—ловесное описание двух категорий формы выражени€ индивидуальной приемлемости может состо€ть:
- или из разъ€снени€ субъективной оценки опрошенного человека:

 атегории

‘ормулировка

ќтвет

ѕ–»≈ћЋ≈ћќ—“№

—реда (местный климат) скорее приемлема€, чем неприемлема€

....................................

Ќ≈ѕ–»≈ћЋ≈ћќ—“№

—реда (местный климат) скорее неприемлема€, чем приемлема€

.....................................


- или из выражени€ согласи€ или несогласи€ человека, опрошенного с изначальным определением.

»значальное определение

 атегори€ ѕ–»≈ћЋ≈ћќ—“»

 атегори€ Ќ≈ѕ–»≈ћЋ≈ћќ—“»

»ли "лична€ приемлемость"

ƒа (согласие)

Ќет (несогласие)

»ли "лична€ недопустимость"

Ќет (несогласие)

ƒа (согласие)


ѕримечание - Ѕаллы шкалы личной допустимости можно выражать в терминах т€жести допустимости (или приемлемости). ¬ таблице ј.5 (приложение ј) приведен пример.

7 ”казани€ дл€ проведени€ повторных опросов


Ћицам, которым предлагаетс€ повторно высказать свое отношение по таким же оценочным шкалам, следует сообщить об этом заранее, чтобы избежать нежелательных реакций, и представить аргументы, оправдывающие применение такой процедуры. ћогут быть даны следующие инструкции:
"ѕоскольку обычно вы находитесь на этом рабочем месте в течение нескольких часов, вас будут опрашивать несколько раз, через регул€рные интервалы, задава€ те же вопросы с просьбой оценить тепловые услови€; просим вас делать это аккуратно, учитыва€ вс€кий раз ваше фактическое состо€ние в этот момент, поэтому у вас будет возможность выразить точнее (подробней) возможные изменени€ тепловых условий, которые вы можете заметить, за более длительное врем€ пребывани€ в этой среде".

8 ќбобщение информации о шкалах


¬ таблице 1 приведена обща€ информаци€ о различных субъективных оценках, которые рекомендуютс€ дл€ определени€ теплового комфорта или теплового перегрева, основанного на субъективных данных.

“аблица 1 - ќценка теплового перегрева

“ип оценки

Ћичное воспри€тие

„увствительна€ оценка

“епловое предпочтение

Ћична€ приемлемость

Ћична€ допустимость

—убъект оценки

Ћичное тепловое состо€ние

ќкружающа€ теплова€ среда

—ловесное описание

" ак вы себ€ чувствуете (в этот конкретный момент)?"
—емь или дев€ть баллов, от очень (или чрезвычайно) ’ќЋќƒЌќ до очень (или чрезвычайно) ∆ј– ќ

"¬ы находите это ...?"
„етыре или п€ть баллов, от  ќћ‘ќ–“Ќќ до очень (или крайне) Ќ≈ ќћ‘ќ–“Ќќ

"ѕожалуйста, укажите, как бы вы хотели, чтобы было сейчас?"
—емь (или три) баллов, от (значительно) ’ќЋќƒЌ≈≈ до (значительно) “≈ѕЋ≈≈

" ак вы оцениваете эту среду (местный климат) на своем личном уровне?"
ƒва балла, ¬ ÷≈Ћќћ ѕ–»≈ћЋ≈ћќ, ¬ ÷≈Ћќћ Ќ≈ѕ–»≈ћЋ≈ћќ

"Ёта среда ...?"
ѕ€ть баллов, от вполне “≈–ѕ»ћќ до Ќ≈¬џЌќ—»ћќ

9 ‘орматы и методы представлени€ шкал


Ўкалы с более чем двум€ баллами могут быть представлены в прерывистом формате: три, четыре, семь или дев€ть отдельных баллов через равные интервалы; ответ состоит в выборе балла, соответствующего оценке.
Ёти же шкалы можно также представить в непрерывном формате, например, как часть пр€мой линии или кривой, включающей три, четыре, п€ть, семь или дев€ть равноудаленных отметок с соответствующей словесной формулировкой р€дом с каждой. Ётот формат позвол€ет не только показать отметку, соответствующую оценке, но также и показать место ответа в любой точке в пределах интервалов между отметками.
Ёти шкалы обычно оформл€ютс€ в письменной форме, котора€ заполн€етс€ от руки. Ќо их можно также отобразить на видеомониторе, а ответы вводить с клавиатуры или иного аналогичного устройства и с помощью соответствующего кода.

10 јнализ данных и применение результатов


„исловые свойства данных (т.е. в выражени€х математической структуры), собранных при помощи указанных выше оценочных шкал, и статистические характеристики распределени€ этих данных позвол€ют использовать тип количественного анализа, который можно законно применить дл€ них.
ѕример, приведенный в приложении ¬, иллюстрирует р€д исследований и результатов, которые могут быть получены: в частности, индексы центральной тенденции разброса и совпадени€ или статистические тесты дл€ определени€ значимости различи€, вли€ни€ факторов и совпадени€.
ѕримечание - Ќасто€щий стандарт побуждает практических специалистов и исследователей, у которых накоплено достаточно данных, или специалистов, которые могут собирать такие данные, опубликовывать результаты исследований статистических характеристик выборочных распределений таких данных.

ѕриложение ј (справочное). ѕримеры формулировки шкал субъективных оценок тепловых условий

ѕриложение ј
(справочное)


“аблица ј.1 - Ўкала оценок воспри€ти€ индивидуального теплового состо€ни€ (после вопроса " ак вы сейчас себ€ чувствуете?")

—ловесное описание с двум€ терминами

—ловесное описание с одним термином

ѕолюса

Ѕаллы

јнглийский

–усский

‘ранцузский

»спанский

√ќ–я„ќ

(+4)

very hot

очень гор€чо

chaud

calor excesivo

+3

hot

гор€чо

chaud

mucho calor

+2

warm

тепло

chaud

calor

+1

slightly warm

слегка тепло

chaud

algo de calor

INDIFFERENCE Ѕ≈«–ј«Ћ»„»≈

0

neutral

ни тепло, ни холодно

ni chaud ni froid

ni calor ni frio

COLD
’ќЋќƒЌќ

-1

slightly cool

слегка холодно

froid

algo de frio

-2

cool

холодно

froid

frio

-3

cold

очень холодно

froid

mucho frio

(-4)

very cold

исключительно холодно

froid

frio excesivo

ќбщий вводный термин(ы)

I'm feeling/I'mЕ

ћне...

J'aiЕ

Tengo

ѕримечани€
1 —ловесное описание с двум€ терминами возможно на датском, английском, немецком, €понском, русском и шведском €зыках. ‘ормулировка с одним термином используетс€ на французском, италь€нском, испанском и турецком €зыках, хот€ в некоторых из этих €зыков баллы на полюсе ’ќЋќƒЌќ могут быть выражены с помощью двух терминов (frais, froid на французском; fresco, freddo на италь€нском; fresco, frio на испанском).
2 ÷ентральна€ тенденци€ оценок воспри€ти€, полученных с помощью одной из вышеуказанных шкал, приводит к величине наблюдаемой средней положительной оценки, которую можно сравнивать с помощью индекса PMV (предсказанна€ средн€€ положительна€ оценка), определенного в »—ќ 7730.


“аблица ј.2 - Ўкала оценки ощущени€ индивидуального теплового состо€ни€ (после вопроса "¬ы находите его...?")

ѕолюс

Ѕалл

—ловесное описание баллов

0

 омфортное

1

—легка некомфортное

2

Ќекомфортное

ƒ»— ќћ‘ќ–“

3

ќчень некомфортное

4

»сключительно некомфортное

ќбщие вводные термины

я нахожу егоЕ

ѕримечание - —уммиру€ оценки, выражающие дискомфорт, можно получить наблюдаемый процент неудовлетворенных людей, который можно сопоставить с помощью индекса PPD (предсказанный процент отрицательных оценок), определенного в »—ќ 7730.


“аблица ј.3 - Ўкала теплового предпочтени€ (после указани€ "ѕожалуйста, укажите, как бы вы предпочли, чтобы было сейчас")

ѕолюс

Ѕалл

—ловесное описание баллов 7-балльной шкалы

Ёквивалент дл€ 3-балльной шкалы

“≈ѕЋ≈≈

+3

«начительно теплее

“еплее

+2

“еплее

+1

Ќемного теплее

0

Ќи теплее, ни холоднее

’ќЋќƒЌ≈≈

-1

—легка холоднее

’олоднее

-2

’олоднее

-3

«начительно холоднее

ќбщие вводные термины

я предпочел бы, чтобы было...


“аблица ј.4 - ‘орма выражени€ личной приемлемости

 атегори€

а) явное словесное выражение баллов

b) —ловесное описание баллов после изначального выражени€ 1) и 2)

ѕосле вопроса: " ак вы оцениваете эту среду (местный климат) на личном уровне?"

ѕосле общих указаний: "ѕринима€ во внимание только ваше личное предпочтение..."

»значальное выражение 1): "... вы скорее прин€ли бы эту среду (местный климат), чем отклонили бы ее?"

»значальное выражение 2): "... вы скорее отклонили бы эту среду (местный климат), чем прин€ли бы ее?"

"Ќа личном уровне, эта среда дл€ мен€...

0

... скорее приемлема€, чем неприемлема€

ƒа

Ќет

1

... скорее неприемлема€, чем приемлема€"

Ќет

ƒа


¬место использовани€ формы выражени€ с двум€ категори€ми личную приемлемость можно выразить в виде непрерывной шкалы, например, следующего типа:

€вно приемлема€

почти приемлема€

почти неприемлема€

€вно неприемлема€


ѕредварительные указани€ должны быть следующими [после вопроса " ак вы оцениваете эту среду (местный климат) на личном уровне?" или после указани€ "ѕринима€ во внимание только ваше личное предпочтение"]: "ѕожалуйста, отметьте соответствующее место на шкале дл€ выражени€ вашего прин€ти€ среды (местного климата). Ќе отмечайте середину шкалы, а выразите приемлемо или неприемлемо".
ѕримечание - ¬ дополнение к той же информации, полученной при помощи формы выражени€ с двум€ категори€ми, может быть выражена более плавна€ оценка, которой можно показать линейные отношени€ с "наблюдаемым процентом неудовлетворенных" людей, определенных по шкале личного воспри€ти€ в таблице ј.2 (см. также пример ¬.2 в приложении ¬).

“аблица ј.5 - Ўкала личной допустимости (после вопроса: "Ёто ...?")

ѕолюс

Ѕалл

‘ормулировка баллов

“я∆≈—“№ ƒќѕ”—“»ћќ—“»

0

¬полне переносимо/допустимо

1

Ќемного т€жело переносить/допускать

2

ƒовольно т€жело переносить/допускать

3

ќчень т€жело переносить/допускать

4

Ќепереносимо/недопустимо

ќбщие вводные термины

Ёто ...

ѕриложение ¬ (справочное). ѕрименение процедуры определени€ и оценочных шкал. ѕримеры, включа€ анализ данных


ѕриложение ¬
(справочное)

¬.1 ¬ведение
ƒаны три примера. ѕервый €вл€етс€ самым обширным, чтобы показать процедуру и более подробный анализ данных. ќн касаетс€ применени€ оценочных шкал на рабочих местах, где преобладают довольно прохладные услови€, создава€ небольшой дискомфорт. ƒругие два примера €вл€ютс€ более определенными; один касаетс€ лабораторного помещени€, в котором обеспечиваетс€ тепловой комфорт и в котором проводились повторные измерени€ оценок. ѕоследний пример св€зан с общественным транспортом, в котором климатические услови€ соответствовали небольшому тепловому перегреву.

¬.2 ѕример - –абочие места с небольшим дискомфортом из-за прохладных условий

¬.2.1 —пециалист по эргономике прин€л решение собрать оценки 40 рабочих в отношении тепловых условий, в которых они в данное врем€ наход€тс€ на рабочих местах. ѕредполагаемые величины PMV (см. »—ќ 7730) на рабочих местах были от -1,0 до +0,9 дл€ различных сочетаний физической нагрузки и тепловой изол€ции одежды, наблюдаемых в измер€емых климатических услови€х.

¬.2.2 ÷ель опроса была объ€снена рабочим: предполагалось определить, как они чувствуют себ€ в отношении их собственного теплового состо€ни€ и в отношении климатической среды с использованием обычного анкетировани€.
¬ то врем€, когда рабочие отвечали на вопросы, измер€лись климатические параметры этих 40 рабочих мест и делались оценки выделени€ метаболического тепла и изол€ции одежды.
 аждый рабочий получил форму со следующими вопросами:

1  ак вы себ€ чувствуете в данный момент? (отметьте соответствующее поле):
ћне

очень холодно
Ш

холодно
Ш

прохладно
Ш

немного прохладно
Ш

ни холодно, ни жарко
Ш

немного жарко
Ш

тепло
Ш

жарко
Ш

очень жарко
Ш

2 ¬ы находите это...?

комфортным
Ш

слегка некомфортным
Ш

некомфортным
Ш

очень некомфортным
Ш

исключительно некомфортным
Ш

3 ¬ этот момент вы предпочли бы, чтобы было...?

значительно холоднее
Ш

холоднее
Ш

немного холоднее
Ш

без изменени€
Ш

немного теплее
Ш

теплее
Ш

значительно теплее
Ш

4 ѕринима€ во внимание только ваше личное предпочтение, вы скорее прин€ли бы, чем отклонили эту климатическую среду?

ƒа Ш

Ќет Ш

5 Ёту среду по вашему мнению...?

можно вполне переносить
Ш

немного т€жело переносить
Ш

довольно т€жело переносить
Ш

очень т€жело переносить
Ш

невозможно переносить
Ш

¬.2.3 —обранные результаты показали следующее распределение ответов (число ответов в данной категории):

¬.2.3.1 “епловое воспри€тие

ќчень холодно

’олодно

ѕрохладно

Ќемного прохладно

Ќейтрально

Ќемного тепло

“епло

∆арко

ќчень жарко

Ѕез ответа

-4

-3

-2

-1

0

+1

+2

+3

+4

8

12

10

2

7

1


¬.2.3.2 Ёмоциональна€ оценка

 омфортно

Ќемного некомфортно

Ќекомфортно

ќчень некомфортно

Ѕез ответа

0

1

2

3

22

4

10

2

2


¬.2.3.3 “епловое предпочтение

«начительно холоднее

’олоднее

Ќемного холоднее

Ѕез изменени€

Ќемного теплее

“еплее

«начительно теплее

Ѕез ответа

-3

-2

-1

0

+1

+2

+3

4

18

14

4

0


¬.2.3.4 Ћична€ приемлемость

ƒа

Ќет

Ѕез ответа


–ќ——“јЌƒј–“
‘A по техническому регулированию и метрологии
Ќќ¬џ≈ Ќј÷»ќЌјЋ№Ќџ≈ —“јЌƒј–“џ
www.protect.gost.ru

‘√”ѕ —“јЌƒј–“»Ќ‘ќ–ћ
предоставление информации из Ѕƒ "ѕродукци€ –оссии"
www.gostinfo.ru

‘ј ѕќ “≈’Ќ»„≈— ќћ” –≈√”Ћ»–ќ¬јЌ»ё
»нформационна€ система "ќпасные товары"
www.sinatra-gost.ru


просмотров: 118
ћатериалы текстильные. ћетод испытани€ устойчивости окраски к мерсеризации, √ќ—“ 9733.20-83
—плавы свинцово-сурьм€нистые. ћетод спектрального анализа, √ќ—“ 13348-74
Ўкурки колонка и солонго€ выделанные, √ќ—“ 12581-67
¬искозиметры дл€ определени€ условной в€зкости лакокрасочных материалов, √ќ—“ 9070-75
јппараты и электротехнические устройства переменного тока на напр€жение свыше 1000 ¬. Ќормы нагрева при продолжительном режиме работы и методы испытаний, √ќ—“ 8024-90
√—ќ≈». √осударственный первичный эталон и схема дл€ средств измерений температурного коэффициента линейного расширени€ твердых тел √ќ—“ 8.018-82
–уководство по летной эксплуатации самолетов (вертолетов) гражданской авиации. ќбщие требовани€ к содержанию, построению, изложению и оформлению, √ќ—“ 24867-81
—оединени€ шланговые дл€ гибких шлангов гидромониторов, √ќ—“ 3124-77
»нформационна€ технологи€. ћетодологи€ и основы аттестационного тестировани€, ч6. —пецификаци€ тестов протокольного профил€, √ќ—“ – 34.91-94
 онтейнеры дл€ крови и ее компонентов. “ребовани€ химической и биологической безопасности и методы испытаний, √ќ—“ – 50855-96
ƒержатель коммутаторной лампы, √ќ—“ 20009-74
јлюминий. ћетод определени€ кремни€, √ќ—“ 12697.6-77
–емни клиновые широкие дл€ вариаторов сельскохоз€йственных машин, √ќ—“ 26379-84
—пички, √ќ—“ 1820-2001
ћашины в€зально-прошивные, √ќ—“ 28126-89
—ветильники, √ќ—“ 17677-82
ѕороды горные. ћетод определени€ удельной теплоемкости и коэффициента температуропроводности, √ќ—“ 25493-82
„асти соединительные стальные с цилиндрической резьбой дл€ трубопроводов –=1,6 ћѕa. Ќиппели, √ќ—“ 8967-75
—оки фруктовые и овощные. ћетод определени€ L-€блочной кислоты, √ќ—“ – 51239-98
≈— ƒ. ѕравила нанесени€ размеров, допусков и посадок конусов, √ќ—“ 2.320-82
Search Results from Ebay.US* DE* FR* UK
Search Results from AllSoft: новости

—ан-‘ранциско ждет! ¬ы Ч ћаркус, блест€щий хакер, объедин€етесь с DedSec, чтобы противосто€ть ctOS 2.0, системе глобального контрол€. —окрушите ее, это будет взлом века!
ѕервым покупател€м Ч скидка 250 рублей! ”спей купить первым!†


подробнееї
181528

PrintStore Pro Ч программа дл€ учета расходных материалов и оборудовани€. ѕросчитывает запас каждого картриджа в каждом принтере и помогает сформировать заказ на следующий период. ѕоддерживает учет перезаправок. ”читывает при всех операци€х совместимость принтеров и картриджей. ’ранит историю всех действий с картриджами и принтерами, позвол€ет создавать множество отчетов.


подробнееї
123795

Fax Voip T38 Fax & Voice Ч факс и автоответчик дл€ вашей SIP/H.323/ISDN сети. ¬иртуальные голосовые факс модемы. ѕоддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. ќдновременные SIP регистрации, маршрутизаци€ вызовов, цветные факсы. —овместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер,  онсоль Fax Voip дл€ управлени€ факсами. —охранение вход€щих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. ћаршрутизаци€ вход€щих факсов: E-mail, —охранить в папке, ѕечать. ‘акс по запросу. ќтправка факса через e-mail (ѕочта-на-факс) и получение факсов на e-mail (‘акс-на-почту).


подробнееї
139103

Fax Voip T38 Fax & Voice Ч факс и автоответчик дл€ вашей SIP/H.323/ISDN сети. ¬иртуальные голосовые факс модемы. ѕоддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. ќдновременные SIP регистрации, маршрутизаци€ вызовов, цветные факсы. —овместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер,  онсоль Fax Voip дл€ управлени€ факсами. —охранение вход€щих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. ћаршрутизаци€ вход€щих факсов: E-mail, —охранить в папке, ѕечать. ‘акс по запросу. ќтправка факса через e-mail (ѕочта-на-факс) и получение факсов на e-mail (‘акс-на-почту).


подробнееї
141754

Retouch Pilot Ч программа дл€ удалени€ изъ€нов с фотографий, таких как царапины, мелкие п€тна и другие мелкие дефекты, существующие на фото или полученные при сканировании. ¬ы можете удал€ть целые объекты, попавшие случайно в кадр, а также инструментом пластика измен€ть форму и пропорции. ѕрограмма позвол€ет ретушировать изъ€ны кожи - п€тнышки, морщинки и др..


подробнееї
26516

R-Studio Ч эффективное программное обеспечение, позвол€ющее восстанавливать данные с жестких дисков, CD, DVD, дискет, USB дисков, ZIP дисков и устройств флеш-пам€ти.


подробнееї
88115

—борка электронных каталогов автозапчастей включает в себ€ грузовые автомобили ≈вропы и  ита€. ¬ сборку включена программа Tecdoc, позвол€юща€ подобрать не оригинальные запчасти.


подробнееї
183206

Sound Pilot озвучивает клавиатуру.  аждое прикосновение к клавиатуре рождает звук, который разнообразит процесс набора текста, развлекает и снижает утомл€емость.


подробнееї
78205
Search Results from Ђќзонї √ќ—“ы, отраслевые стандарты
 
¬. ¬. ѕон€товский “ехническа€ эксплуатаци€ гидротехнических сооружений и других объектов порта
“ехническа€ эксплуатаци€ гидротехнических сооружений и других объектов порта
¬ св€зи с изменением в нашей стране экономического уклада претерпели услови€ использовани€ основных фондов - значительна€ часть портовых зданий и сооружений сдаютс€ в аренду, что требует более четкого распределени€ об€занностей и ответственности между арендодателем и арендатором за режимом эксплуатации, техническим обслуживанием, ремонтом зданий и сооружений и должно быть оговорено в договоре аренды.
ћатериал книги поможет в этом, так как изложен таким образом, чтобы работники которым приходитс€ заниматьс€ эксплуатацией, техническим обслуживанием, ремонтом портовых сооружений, смогли более квалифицировано разбиратьс€ и выполн€ть возложенные на них функции, использу€ рекомендации этой книги.
ќтличительной особенностью этой книги €вл€етс€ то, что нар€ду с кратким изложением общих сведений о сооружени€х и правилах их эксплуатации указываетс€, что следует контролировать на стадии разработки проектной документации и на стадии выполнени€ строительных и ремонтных работ.

 нига может быть полезна практическим работникам портов, другим специалистам водного транспорта и смежных профессий, а также дл€ студентов, изучающих такие предметы как "ѕорты и портовые сооружени€", "“ранспортные узлы и пути" и др....

÷ена:
1909 руб

 —анитарно-эпидемиологические требовани€ к организаци€м торговли и обороту в них продовольственного сырь€ и пищевых продуктов. —ѕ 2.3.6.1066-01
—анитарно-эпидемиологические требовани€ к организаци€м торговли и обороту в них продовольственного сырь€ и пищевых продуктов. —ѕ 2.3.6.1066-01
÷ена:
74 руб

 —тандарты и качество є 7 2007
—тандарты и качество є 7 2007

Ђ—тандарты и качествої Ц старейший научно-технический и экономический журнал –оссии дл€ профессионалов в области стандартизации и управлени€ качеством. »здание последовательно и обсто€тельно рассказывает на своих страницах о новейших формах и методах управлени€ качеством в –оссии и странах —Ќ√. »здаЄтс€ с 1927 г.

ќсновные темы публикаций:

Ц менеджмент качества в государственных и муниципальных органах управлени€, отрасл€х экономики и сферах общественной жизни (образование, здравоохранение, строительство, агропромышленный комплекс);

Ц экономика качества;

Ц техническое регулирование в “аможенном союзе;

Ц де€тельность международных организаций по стандартизации и качеству;

Ц опыт работы передовых предпри€тий страны, успешно действующих на российских и зарубежных рынках;

Ц актуальные проблемы менеджмента качества и экологического менеджмента;

Ц конкурентоспособность;

Ц надежность и безопасность;

Ц де€тельность ¬сероссийской организации качества (¬ќ );

Ц конкурсы и премии в области качества.

...

÷ена:
150 руб

 —тандарты и качество є 11 2007
—тандарты и качество є 11 2007

Ђ—тандарты и качествої Ц старейший научно-технический и экономический журнал –оссии дл€ профессионалов в области стандартизации и управлени€ качеством. »здание последовательно и обсто€тельно рассказывает на своих страницах о новейших формах и методах управлени€ качеством в –оссии и странах —Ќ√. »здаЄтс€ с 1927 г.

ќсновные темы публикаций:

Ц менеджмент качества в государственных и муниципальных органах управлени€, отрасл€х экономики и сферах общественной жизни (образование, здравоохранение, строительство, агропромышленный комплекс);

Ц экономика качества;

Ц техническое регулирование в “аможенном союзе;

Ц де€тельность международных организаций по стандартизации и качеству;

Ц опыт работы передовых предпри€тий страны, успешно действующих на российских и зарубежных рынках;

Ц актуальные проблемы менеджмента качества и экологического менеджмента;

Ц конкурентоспособность;

Ц надежность и безопасность;

Ц де€тельность ¬сероссийской организации качества (¬ќ );

Ц конкурсы и премии в области качества.

...

÷ена:
150 руб

 —тандарты и качество є 7 2009
—тандарты и качество є 7 2009

Ђ—тандарты и качествої Ц старейший научно-технический и экономический журнал –оссии дл€ профессионалов в области стандартизации и управлени€ качеством. »здание последовательно и обсто€тельно рассказывает на своих страницах о новейших формах и методах управлени€ качеством в –оссии и странах —Ќ√. »здаЄтс€ с 1927 г.

ќсновные темы публикаций:

Ц менеджмент качества в государственных и муниципальных органах управлени€, отрасл€х экономики и сферах общественной жизни (образование, здравоохранение, строительство, агропромышленный комплекс);

Ц экономика качества;

Ц техническое регулирование в “аможенном союзе;

Ц де€тельность международных организаций по стандартизации и качеству;

Ц опыт работы передовых предпри€тий страны, успешно действующих на российских и зарубежных рынках;

Ц актуальные проблемы менеджмента качества и экологического менеджмента;

Ц конкурентоспособность;

Ц надежность и безопасность;

Ц де€тельность ¬сероссийской организации качества (¬ќ );

Ц конкурсы и премии в области качества.

...

÷ена:
180 руб

 —тандарты и качество є 9 2009
—тандарты и качество є 9 2009

Ђ—тандарты и качествої Ц старейший научно-технический и экономический журнал –оссии дл€ профессионалов в области стандартизации и управлени€ качеством. »здание последовательно и обсто€тельно рассказывает на своих страницах о новейших формах и методах управлени€ качеством в –оссии и странах —Ќ√. »здаЄтс€ с 1927 г.

ќсновные темы публикаций:

Ц менеджмент качества в государственных и муниципальных органах управлени€, отрасл€х экономики и сферах общественной жизни (образование, здравоохранение, строительство, агропромышленный комплекс);

Ц экономика качества;

Ц техническое регулирование в “аможенном союзе;

Ц де€тельность международных организаций по стандартизации и качеству;

Ц опыт работы передовых предпри€тий страны, успешно действующих на российских и зарубежных рынках;

Ц актуальные проблемы менеджмента качества и экологического менеджмента;

Ц конкурентоспособность;

Ц надежность и безопасность;

Ц де€тельность ¬сероссийской организации качества (¬ќ );

Ц конкурсы и премии в области качества.

...

÷ена:
180 руб

 —тандарты и качество є 6 2010
—тандарты и качество є 6 2010

Ђ—тандарты и качествої Ц старейший научно-технический и экономический журнал –оссии дл€ профессионалов в области стандартизации и управлени€ качеством. »здание последовательно и обсто€тельно рассказывает на своих страницах о новейших формах и методах управлени€ качеством в –оссии и странах —Ќ√. »здаЄтс€ с 1927 г.

ќсновные темы публикаций:

Ц менеджмент качества в государственных и муниципальных органах управлени€, отрасл€х экономики и сферах общественной жизни (образование, здравоохранение, строительство, агропромышленный комплекс);

Ц экономика качества;

Ц техническое регулирование в “аможенном союзе;

Ц де€тельность международных организаций по стандартизации и качеству;

Ц опыт работы передовых предпри€тий страны, успешно действующих на российских и зарубежных рынках;

Ц актуальные проблемы менеджмента качества и экологического менеджмента;

Ц конкурентоспособность;

Ц надежность и безопасность;

Ц де€тельность ¬сероссийской организации качества (¬ќ );

Ц конкурсы и премии в области качества.

...

÷ена:
180 руб

 —тандарты и качество є 2 2010
—тандарты и качество є 2 2010

Ђ—тандарты и качествої Ц старейший научно-технический и экономический журнал –оссии дл€ профессионалов в области стандартизации и управлени€ качеством. »здание последовательно и обсто€тельно рассказывает на своих страницах о новейших формах и методах управлени€ качеством в –оссии и странах —Ќ√. »здаЄтс€ с 1927 г.

ќсновные темы публикаций:

Ц менеджмент качества в государственных и муниципальных органах управлени€, отрасл€х экономики и сферах общественной жизни (образование, здравоохранение, строительство, агропромышленный комплекс);

Ц экономика качества;

Ц техническое регулирование в “аможенном союзе;

Ц де€тельность международных организаций по стандартизации и качеству;

Ц опыт работы передовых предпри€тий страны, успешно действующих на российских и зарубежных рынках;

Ц актуальные проблемы менеджмента качества и экологического менеджмента;

Ц конкурентоспособность;

Ц надежность и безопасность;

Ц де€тельность ¬сероссийской организации качества (¬ќ );

Ц конкурсы и премии в области качества.

...

÷ена:
180 руб

 —тандарты и качество є 10 2010
—тандарты и качество є 10 2010

Ђ—тандарты и качествої Ц старейший научно-технический и экономический журнал –оссии дл€ профессионалов в области стандартизации и управлени€ качеством. »здание последовательно и обсто€тельно рассказывает на своих страницах о новейших формах и методах управлени€ качеством в –оссии и странах —Ќ√. »здаЄтс€ с 1927 г.

ќсновные темы публикаций:

Ц менеджмент качества в государственных и муниципальных органах управлени€, отрасл€х экономики и сферах общественной жизни (образование, здравоохранение, строительство, агропромышленный комплекс);

Ц экономика качества;

Ц техническое регулирование в “аможенном союзе;

Ц де€тельность международных организаций по стандартизации и качеству;

Ц опыт работы передовых предпри€тий страны, успешно действующих на российских и зарубежных рынках;

Ц актуальные проблемы менеджмента качества и экологического менеджмента;

Ц конкурентоспособность;

Ц надежность и безопасность;

Ц де€тельность ¬сероссийской организации качества (¬ќ );

Ц конкурсы и премии в области качества.

...

÷ена:
180 руб

 —тандарты и качество є 9 (891) 2011
—тандарты и качество є 9 (891) 2011

Ђ—тандарты и качествої Ц старейший научно-технический и экономический журнал –оссии дл€ профессионалов в области стандартизации и управлени€ качеством. »здание последовательно и обсто€тельно рассказывает на своих страницах о новейших формах и методах управлени€ качеством в –оссии и странах —Ќ√. »здаЄтс€ с 1927 г.

¬ номере:

Ц —удак: Ђ¬ который раз встречаемс€ мы вместе, чтоб  ачеству служить в заветном местеї

Ц –азработка национального межотраслевого стандарта с дополнительными требовани€ми к системам менеджмента качества

Ц  онвергенци€ наук в модели организационного совершенства предпри€ти€

Ц  арта качества –оссии: Ќижегородска€ область

и многое другое!

...

÷ена:
210 руб

2013 Copyright © TechHap.ru ћобильна€ ¬ерси€ v.2015 | PeterLife и компани€
ѕользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт
”гостить администратора сайта, чашечкой кофе *https://paypal.me/peterlife
–ейтинг@Mail.ru яндекс.ћетрика яндекс цитировани€